Obișnuiesc să testez tot ce apare nou și ține de telecomunicații mobile, însă noutățile din ultima perioadă au fost din ce în ce mai puține. Telekom Mobile România (TKRM) a fost achiziționat de Digi și Vodafone, dorința Telekom de a părăsi România fiind mai veche. Cartelele preplătite de Telekom Mobile au fost transferate/portate în Digi Mobil, iar abonamentele….
La abonamente, situația este mai nuanțată. Deși abonamentele au fost preluate, cel puțin teoretic, de către Vodafone, multe dintre ele au rămas încă la Telekom, pe infrastructura Telekom. Ba mai mult, prin intermediul site-ului TELEKOM.RO se pot încheia încă abonamente Telekom. Adică Vodafone a ales să păstreze, cel puțin deocamdată, clienții Telekom și să-i trateze ca atare.
Fiind curios de ce se va întâmpla cu TKRM, am ales să portez înapoi din Digi prepaid un număr de telefon, alegând cel mai ieftin abonament Telekom Mobile România disponibil. Ca o paranteză, de pe YOXO am reușit să portez un număr de telefon în rețeaua Vodafone în cinci zile. Luni am ales abonament nou, marți am fost sunat și am comunicat codul de client, iar în aceeași zi a fost expediată cartela SIM. Miercuri a venit curierul și a adus cartela, iar în cursul zilei de vineri s-a portat numărul din YOXO în Vodafone.
La Telekom însă, lucrurile nu au fost atât de simple și rapide. Foarte greoi tot procesul, cu mesaje pe Facebook către Telekom Mobile România pentru a mă suna, căci rămânea că mă sună ei și nu o mai făceau. Nu o să scriu toți pașii pe care i-am urmat până să văd înapoi numărul de telefon în rețeaua Telekom, dar pot să vă spun că a fost cel mai complicat contract încheiat până acum la vreo companie de telefonie mobilă. Inclusiv cartela SIM a fost livrată “pe semnătură”. Curierul de la DPD mi-a spus că așa sunt toate livrările de la Telekom.
Mă gândesc că ar fi mers mai repede lucrurile dacă alegeam să portez un număr de telefon din oricare altă rețea, dar nu din Digi. Adică am semnat o declarație cum că nu am fost contactat de Telekom pentru a mă întoarce la ei, ci a fost strict decizia mea. N-oi fi completat degeaba…
Cât despre celelalte variante rămase pe piață, observ că Vodafone s-a ținut de cuvânt și a scumpit “Easy”, adică cine își activează Vodafone Easy acum, face asta la preț mai mare. Abonamentele clasice sunt o variantă destul de bună, dar și acolo am o nemulțumire. La Orange, dar și la Vodafone, prețurile “de listă” ale abonamentelor sunt mari. Ei oferă 60% reducere timp de doi ani, de exemplu, dar scumpesc anual cu până la 8%. Scumpirea se aplică prețului întreg, de aici și nemulțumirea mea.
Lasă un răspuns