SportsDirect.com este un magazin online european ce vinde, îndeosebi, îmbrăcăminte și încălțăminte. Livrarea se face din Marea Britanie, astfel că prețurile includ deja TVA. UK încă face parte din Uniunea Europeană.
Am vrut să comand de pe SportsDirect încă de anul trecut. Am adăugat produsele în coș și – când să plătesc – am realizat că nu am suficienți bani pe card. Plata se face online, chiar după ce plasezi comanda. Dacă ai PayPal, poți plăti cu PayPal. În caz de ceva nu merge cum trebuie, deși nu știu ce s-ar putea întâmpla, are cine să-ți sară în ajutor.
Acum o lună, pe 16 iulie, am făcut prima comandă pe SportsDirect.com. Am ales varianta de transport cea mai ieftină, adică de 6,99 euro. Pe 17 iulie comanda a fost procesată și preluată de curierul internațional. ECONT se numește. Am primit și un număr de urmărire, însă informațiile de acolo nu m-au ajutat foarte mult.
În ziua de 26 iulie am primit mail de la ECONT cum că a ajuns coletul meu în România și va fi livrat în zilele următoare. Tot în acea zi, am mai primit un e-mail, însă de la UrgentCargus.
După cum se poate observa din captura de ecran de mai sus, pe 27 iulie trebuia să primesc coletul. Nu a fost așa, căci cei de la depozitul din Suceava l-au scanat ca având localitatea greșită, apoi au reprogramat livrarea pentru ziua de 28 iulie. Pe 28 iulie am primit produsele comandate.
Ciurcas dan a zis
Curierii astia.. Mereu am probleme cu ei. 🙂
Claudiu a zis
Salut, am dat o comanda pe sportsdirect dar nu am avut nici o sectiune sa o completez pentru numarul de teleofn. Imi poti spune la tine cum a fost? Tea contactat curierul pe Email si apoi ti l au adus direct acasa?
Vasile Ruscior a zis
La detaliile personale am completat numărul de telefon. ?
teo a zis
Buna,
eu nu am putut sa finalizez plata, cand am pus parola 3d secure, nu a putut avansa, neavand un buton de finalizare sau continua. Ai idee sunt probleme?
Marius a zis
Cred ca nu ai activat cardul pt cumparaturi online….
Florin a zis
Salut, ma puteti ajuta sa dau si eu o comanda? Un numar de tel, un fb, ceva…am mai multe intrebari si nu gasesc pe nicaieri raspunsuri :(((. Fb meu este Florin Robert Ungureanu.
Multumesc!
Madalina a zis
Buna. Am plasat o comanda la ei pe 5 iunie, si pana astazi 18 iunie n-am primit comanda. I-am contactact pe cei de la customer service sa le spun ca tracking number-ul nu este actualizat din 8 iunie, de cand scrie “In transit SCANNED TO CONTAINER
10:16 Fri 08 Jun 2018 BST”.
De atunci i-am mai contactat de nu mai putin de 3 ori, sa intreb unde este pachetul, dar nu am primit niciun raspuns.
Nu stiu ce sa mai fac.. in cazul in care pana la sfarsitul acestei saptamani nu primesc raspuns de la ei, o sa incerc sa primesc un refund prin PayPal. Noroc ca nu am platit direct cu cardul. Daca ai un sfat, m-ar ajuta. Mersi
Vasile Ruscior a zis
Eu zic că o să vină. Poate dura până la trei săptămâni, așadar puțină răbdare nu strică. 🙂
Madalina a zis
Eu m-am luat dupa ce ziceau ei pe site, ca livrarea se face in 3-5 zile, si m-am ingrijorat putin. Mersi, voi mai astepta. 🙂
ion a zis
am o intrebare , daca vreau sa mi cumpare ceva de pe sportdirect trebuie sa schimb banii in lire si sa i pun pe card sau in euro????
Vasile Ruscior a zis
Nu contează. Face banca conversia valutară.
Mirela a zis
Buna ! Si eu am comandat pe 01.07 o pereche de ghete pt fiul meu si nu a ajuns nici azi, 10.07. Am contactat curierul – econt express- și îmi spune că nu a ajuns la ei.sport.direct spune ca da. Partea proasta este ca eu le am plătit! ?
Vasile Ruscior a zis
Au trecut doar 9 zile lucrătoare. Mai durează…
Ionuț Marian a zis
Bună ziua! In mod normal in cate zile ajunge o comanda după ce a fost preluată de curier?
Luci a zis
Buna ziua, A primit cineva coletul de la sportsdirec desfacut si lipsa din continut? Si cum ati procedat? Ati acceptat coletul sau l-ati returnat?
Multumesc
Anonim a zis
Eu fac comanda des pe sportdirect din Uk si mereu ajung fara probleme in 5 zile de obicei. La comenzile din Romania e posibil sa apara probleme cand ajung in tara in functie de curier, si ma gandesc ca va dura mult peste 5 zile dat fiind ca dureaza cam 5 zile pt livrarea in uk
Anonim a zis
S-a cam scumpit transportul la directsports.com 20 de iepuroi pt o comanda de 115 Euro…. A 2-a 16 Euro la o comanda de 80… De ajuns la timp …. 10 zile si … rabdare si tutun – inca nu au ajuns. Am observat ca au mai aparut cateva siteuri regionale in limba romana care promit transport gratuit cu marfa asemanatoare dar e de testat cat de seriosi sunt. Preturi asemanatoare – mai scumpe un pic cu ceva 20-30 lei/haina – pantof… nu le-am testat dar poate in viitor.
Paganel a zis
Eu sunt si mai masochist,m-am prajit odata cu ei in 2016,mi-a venit coletul dupa 18 zile,cu un cost transport de 6,99€,si acum iar m-a mancat in dos sa comand,de data asta cu 12€/transport si astept de vreo 10 zile sa-mi soseasca coletul!